Nos presentamos

Historia

Somos miembros de una misma familia, nativos de Benalmádena, nacidos aquí, es por ello por lo que ofrecemos a nuestros vecinos, a nuestra ciudad, el mejor servicio, la mejor garantía, el mejor precio.

Comenzamos nuestra actividad como agencia en 2008, en Arroyo de la Miel, como empresa de mensajería y distribución local. A partir de aquí, las evoluciones técnicas y humanas, nuestra rápida expansión y una fuerte apuesta por la innovación, nos han situado en estos 3 años como una de las empresas lideres del mercado en ambos municipios, posicionándonos como expertos en la gestión del transporte en todo tipo de sectores.

Completa Cobertura Geográfica

Para el desarrollo de nuestra actividad nos únimos a la 2º mayor red de transporte urgente de nuestro país, como es ASM transporte urgente, con ASM hemos creado una estructura potente y flexible con más de 400 CENTROS ASM estratégicamente repartidos por toda España, Andorra y Portugal.

Los gestores de clientes realizan un control personalizado de la calidad del servicio prestado a través de una comunicación continua con el cliente.

Desarrollo tecnológico

En ASM utilizamos los mas avanzados medios y sistemas informáticos y seguimos desarrollando e invirtiendo para que la combinación de las últimas tecnologías siempre proporcionen la información, seguridad y comodidad que se requiere.
Seguridad y Calidad

Controlamos todos los procesos por donde pasan sus envíos, desde la recogida hasta la entrega al destinatario. La medición y seguimiento continuo han convertido nuestra trazabilidad en ejemplo de seguridad en el transporte.

ASM & Tecnología

Tecnología de Última generación para que los envíos lleguen a tiempo.

En ASM hemos aprovechado el desarrollo tecnológico para mejorar la calidad de las soluciones ofrecidas, y así proporcionar a nuestros clientes el valor añadido de lo que brinda la información.

Disponemos de uno de los mas novedosos sistemas de seguimiento y visibilidad en logística.

En nuestra web, el cliente puede disponer de la información relativa al seguimiento de sus envíos, y visualizar el albarán de entrega digitalizado. Su acceso esta restringido por login y password.

Porque en ASM no trabajamos con envíos, trabajamos con personas.

A través de terminales PDA's instaladas en los vehículos con las tecnologías mas avanzadas, disponemos en tiempo real de toda la información necesaria sobre la situación de sus envíos, durante el proceso de reparto, para ofrecer a nuestros clientes, un servicio de mayor calidad.

A la medida de nuestros clientes:

- Preaviso al destinatario via SMS y/o e-mail

- Trazabilidad de los envíos para el destinatario mediante web

- Integración directa con la pagina web del cliente para proporcionar datos de trazabilidad a los destinatarios

- Interconexión automática y bidireccional con los sistemas del cliente
Trazabilidad

En todo momento la mercancía esta controlada via GPS y PDA's para que nuestros clientes puedan hacer un seguimiento online de sus envíos, de forma rápida, puntual y fiable.

Servicios según horario de entrega

* Grabación de envíos.

* Trazabilidad: seguimiento de sus envíos, por expedición o periodo de tiempo.

* Consultas y estadísticas.

* Supervisar factura semanalmente.

* Digitalización de albaranes.

Seguridad y calidad

Para el departamento de Seguridad de ASM la calidad del servicio ha sido desde siempre, uno de los pilares básicos de nuestra filosofía empresarial, implementada por medio de:

Sistemas de seguridad

Equipos de grabación por circuito cerrado de T.V. realizan un perfecto control de la mercancía de forma permanente en todas nuestras agencias.

Control de cargas y rutas

Durante los procesos diarios de intercambio de la mercancía de toda España, se llevan a cabo controles de recepción, de salida y llegada mediante GPS, aplicaciones de Sistemas desarrollados por ASM y equipos específicos para cada función de control.

Formación de todo el personal

Nuestro personal recibe instrucciones precisas para el desempeño de sus tareas y formación continuada, para anticiparse a las necesidades del mercado. Pudiendo así garantizar un control total en las tareas de carga, descarga y manipulación de toda mercancía.

Certificados de Calidad